愛される言葉の使い方10

【 愛される言葉の使い方10 】

(1)素直に「ありがとうございます」

という感謝の言葉を伝える

(2)うまく言えないときには

「 うまく言えない 」

と伝えるだけでいい

(3)「 ごめんなさい 」

をちゃんと言う

言いにくい

謝罪の言葉こそ

最初に言う

(4)最初から具体的な返事

は必要はない

抽象的でもいいから

黙らずにすぐ返事を

することが大切

(5)「手伝いましょうか」ではなく

「手伝わせてください」

(6)失敗したとき

落ち込んでいるとき

「 私も同じ経験があるよ 」

と伝えるだけで友人は

心から救われる

(7)「これでいいです」より

「これがいいです」

(8)余裕がないときほど

乱暴になりがちな

言葉遣いに注意する

(9)考え方が対立しそうになれば

「 たしかにそうですね 」と

ちゃんと相手の言葉を聞いてから

(10)誘いに断っても

「誘ってくれてありがとう」

というお礼を忘れない